Des services adaptés aux besoins de chacun
Afin de réussir le déploiement de votre projet, ALTAIR vous propose un accompagnement personnalisé et adapté.
De la définition de vos besoins jusqu’à la maintenance de vos logiciels, l’équipe ALTAIR vous épaule à chaque étape de votre projet grâce à leur expertise métiers.
Nous mettons en place une organisation et une planification de l’ensemble des activités visant à assurer l’atteinte des objectifs du projet que ce soit sur le plan de la qualité, du prix ou des délais.
Audit
- Audit fonctionnel : Évaluation des besoins et des processus pour optimiser l’utilisation des solutions Altaïr.
- Audit technique : Examen des infrastructures et des systèmes pour garantir une intégration sans faille.
Intégration
- Reprise de données existantes : Transfert et migration sécurisés de vos données vers les solutions Altaïr.
- Interfaces de communication avec des logiciels tiers : Assurez une connectivité fluide entre Altaïr et d’autres outils essentiels.
- Développements spécifiques : Personnalisation du logiciel pour répondre à vos besoins uniques.
- Gestion de projet : Accompagnement depuis la phase d’initiation jusqu’à la livraison finale pour garantir le succès de chaque projet.
Hébergement
Vos données méritent une sécurité de premier ordre. Avec Altaïr, bénéficiez d’un hébergement sécurisé, fiable et performant, assurant un accès continu à vos informations vitales.
Formation
- Téléformations : Formation à distance pour un apprentissage flexible et efficace.
- Déplacement sur site : Des formateurs experts viennent directement dans vos locaux pour un apprentissage pratique.
- Brief métier avec mise à jour des réglementations et obligations : Restez à jour avec les dernières réglementations pertinentes.
Support et assistance
Notre équipe est votre alliée. Rapides et compétents, nous sommes là pour répondre à vos questions et résoudre vos défis, chaque fois que vous en avez besoin.
- Points de contact rapides
- Intervention à distance
- Tickets clients non limités
- Des évolutions logicielles inclues dans la maintenance annuelle